一邊是暑期檔院線票房的斷崖式下跌,一邊卻是演出市場(chǎng)的持續(xù)火爆。
上個(gè)周末的朋友圈又是被演唱會(huì)刷屏的兩天,大家甚至看得還都不是同一場(chǎng)。
或許只是想在不確定性的當(dāng)下找個(gè)情緒出口,又或許是那些超預(yù)期的可能性給人希望和安慰。歌手在臺(tái)上閃閃發(fā)光,你在臺(tái)下熱淚盈眶,和青春里的聲音見(jiàn)面的同時(shí),精神多巴胺也在持續(xù)分泌。
是啊,體育、文娛,演出和賽事,都是線上永遠(yuǎn)無(wú)法替代的真實(shí)體驗(yàn)。
當(dāng)一場(chǎng)演唱會(huì)帶火了一座城,熱度來(lái)得快去得也快,如何才能撬動(dòng)流量背后更大的價(jià)值,讓演出經(jīng)濟(jì)有無(wú)限延展的可能,這是個(gè)行業(yè)新話題。
01 當(dāng)大型體育場(chǎng)
成了商場(chǎng)的“主力店”
過(guò)去,商業(yè)是快的藝術(shù),效率至上。
首店首發(fā)、熱門(mén)的快時(shí)尚、電影院、KTV,用新鮮感去吸引消費(fèi)者的流量杠桿,說(shuō)白了都是在有限的空間里拼“翻臺(tái)率”,滿(mǎn)足的是對(duì)稀缺商品的追逐。
如今,商品本身不再稀缺,稀缺的是由品牌、商品、場(chǎng)景聚合而成的某種生活方式。
商業(yè)單純地向內(nèi)求索,走不通卷不動(dòng)了,索性不斷“向外延展”,這也正是商業(yè)破圈的第一步。
公園菜場(chǎng)、策展市集、圖書(shū)館、社區(qū)……統(tǒng)統(tǒng)都能跨界混搭,去營(yíng)造一種日常生活的真實(shí)感。
顯然,“去商業(yè)化”的策略看起來(lái)挺有效,“種草生活”拉近了消費(fèi)者,做“城市客廳”更鏈接了更多遠(yuǎn)方的人。
而當(dāng)巴黎奧運(yùn)會(huì)在把整個(gè)城市當(dāng)作一個(gè)開(kāi)放、流動(dòng)的開(kāi)幕式會(huì)場(chǎng)時(shí),更是直接拓展了對(duì)商業(yè)邊界的想象。
思路一旦打開(kāi),就會(huì)豁然開(kāi)朗,商業(yè)的空間邊界遠(yuǎn)不止那些內(nèi)街、外街、屋頂和下沉廣場(chǎng)。
凱德虹口商業(yè)中心正是這樣被我們注意到的。它開(kāi)始嘗試把城市作為背景,拓展著自己的商業(yè)場(chǎng)景。
差不多13年前,彼時(shí)還叫凱德龍之夢(mèng)虹口,帶著20余家上海首店和140余家虹口首店開(kāi)業(yè)??梢哉f(shuō)初生代,場(chǎng)面就夠大。
更特別的是,這個(gè)大商場(chǎng)的背后,就是全國(guó)第一座專(zhuān)業(yè)足球場(chǎng)——上海虹口足球場(chǎng)。而如今,這里也正是上海舉辦演唱會(huì)的熱門(mén)場(chǎng)所。
想象一下,當(dāng)商場(chǎng)零距離坐擁一個(gè)大型體育場(chǎng),那簡(jiǎn)直就是擁有了一個(gè)重量級(jí)“主力店”。
各種演唱會(huì)、音樂(lè)節(jié)、體育賽事的娛樂(lè)“軟剛需”,吸引著年輕人;而餐飲、游逛等一站式生活需求滿(mǎn)足,反過(guò)來(lái)也能延續(xù)原本來(lái)得快去得也快的觀演熱度,帶來(lái)新的商業(yè)想象。
經(jīng)歷了更名、品牌迭代、空間煥新,也陪伴了周邊許多人成長(zhǎng),這個(gè)商業(yè)項(xiàng)目也在迎來(lái)屬于自己的新故事。
02 好的商業(yè)
照顧好大家的日常生活
如今,用力過(guò)猛,不再起作用了。人們喜歡那種一眼望過(guò)去就能get到的“松弛”。
對(duì)于一個(gè)體量超17萬(wàn)方,開(kāi)業(yè)十幾年的“老”商場(chǎng),不大拆大建,如何恰到好處得“上新”,挺耐人尋味的。
擅長(zhǎng)“玩”資產(chǎn)的“老司機(jī)”凱德,在用一種“化被動(dòng)為主動(dòng)”,通過(guò)一些設(shè)施的提升,去提高效率,專(zhuān)業(yè)性也體現(xiàn)在里面。
繼2020年之后,凱德虹口再一次啟動(dòng)對(duì)商場(chǎng)B2層的改造,這一次依然不大動(dòng)干戈,而是通過(guò)胃,打通心。
場(chǎng)內(nèi)原有的家樂(lè)福超市收回,升級(jí)為全新美食社交創(chuàng)新空間Star Gourmet也即將打開(kāi)。檳城車(chē)站、斑斕葉市、南國(guó)花園、咖椰碼頭、牛車(chē)水街、芒市站,六大主題共6000㎡,近40個(gè)品牌,超60%為區(qū)域首店。
裝置很輕,椰林、棕櫚、熱帶綠植、色彩熱烈的店招,濃郁的南洋風(fēng)街景元素。開(kāi)放式的空間布局、散落的外擺,不過(guò)度精致,也沒(méi)有野生的喧囂。
有故事的場(chǎng)景、可體驗(yàn)的內(nèi)容、能打卡發(fā)圈的儀式感,年輕人在乎的每一個(gè)細(xì)節(jié),這里都在狠狠拿捏。從胃到心,的確是個(gè)制造情緒價(jià)值的好辦法。
這已經(jīng)不是凱德虹口第一次對(duì)自己“動(dòng)手”了。
2019年,響應(yīng)親子家庭互動(dòng)需求,在L3層北連廊區(qū)打造了“小小星機(jī)場(chǎng)”打卡區(qū);十周年之際,B2層小食薈全面升級(jí)為美食主題空間EATplex影食空間。
2022年,對(duì)B1小吃攤的改造升級(jí)直接拉動(dòng)了整體租金上漲;L3層女性專(zhuān)屬洗手間的開(kāi)放,更滿(mǎn)足了運(yùn)營(yíng)上的多樣化細(xì)分需求。
去年,商場(chǎng)北中廳煥新了多彩的手扶梯;寫(xiě)字樓大堂聯(lián)動(dòng)Manner咖啡打造的BRIDGE+GO商業(yè)創(chuàng)新空間......
今年初,觀察到演出經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的年輕客群增長(zhǎng),于是啟動(dòng)外立面升級(jí)。全新的巧克力發(fā)光效果下,是年輕人為愛(ài)豆打call應(yīng)援的場(chǎng)景。
是的,每?jī)扇?,總能看到虹口凱德的“新”一面。
今年以來(lái),每個(gè)月都有新店開(kāi)業(yè),除了照顧好大家的生活需求,常變常新也成了這樣一個(gè)“老項(xiàng)目”的日常。
逛得多了,能產(chǎn)生那樣的感受:很熟悉,像去小區(qū)樓下隨便逛逛,能遇到吃飯的街坊鄰里,知道經(jīng)常買(mǎi)的東西在哪個(gè)位置哪個(gè)貨架;又總能看到一些新面孔,期待一些生活細(xì)碎的小驚喜。
這正是凱德最為市場(chǎng)所知的資產(chǎn)改造AEI(Asset Enhancement Initiatives)。
從資管角度出發(fā),前置規(guī)劃,通過(guò)動(dòng)線、設(shè)施等硬件更新升級(jí),優(yōu)化提升空間利用價(jià)值,同時(shí)以每年15%-20%的品牌更新率,持續(xù)輸出內(nèi)容的新鮮感。
是啊,哪怕開(kāi)業(yè)13年了,這個(gè)項(xiàng)目依然堅(jiān)持打開(kāi)運(yùn)營(yíng)思路,走出舒適區(qū),去和自己“較勁”。
與其說(shuō),這是一種長(zhǎng)期主義下的創(chuàng)新,不如說(shuō)是陪伴、種草,與周邊消費(fèi)者一起成長(zhǎng)的意義。不經(jīng)意間提供剛剛好的日常生活氛圍,潛移默化中養(yǎng)成那個(gè)“TA懂我”的消費(fèi)好感。
03 商業(yè)的可持續(xù)
也是一種商業(yè)的外延
都說(shuō)“勇敢的人先享受生活”。
要讓“做商業(yè)”這件事變得可持續(xù),本身就很需要勇氣。
最近我們也在思考,當(dāng)品牌、商業(yè)到處都在提“生活方式提案”,好看的畫(huà)面、戳人的文案、打卡互動(dòng)煽動(dòng)分享,染上“紅書(shū)”味以后呢?“種草生活”的下一步在哪里?
對(duì)于凱德來(lái)說(shuō),或許可以總結(jié)為“爆改生活”。今天給扶梯變個(gè)裝,明天把美食空間徹底翻新,后天重新妝點(diǎn)一段逛街的路。沒(méi)什么一步到位,更多的是細(xì)水長(zhǎng)流,常有常新的變化。
是不是挺像我們?nèi)粘W屓搜矍耙涣恋谋?,小到一雙手繪涂鴉鞋,一個(gè)溫馨有趣被盲盒周邊裝點(diǎn)的工位,大到一間書(shū)房。
無(wú)非是從原有的生活里找到更多“小確幸”,把一塵不變的日常變成一個(gè)個(gè)能回憶的時(shí)間節(jié)點(diǎn),取悅自己。
再回到凱德虹口,作為一個(gè)深耕本地十余年的商業(yè),這些年也越來(lái)越了解自己的“粉絲”了。
凱德星會(huì)員,對(duì)他們來(lái)說(shuō)去這里是種自然而然的習(xí)慣,哪天搬家了也會(huì)下意識(shí)地去找找身邊的凱德;對(duì)于美食會(huì)員,這里就是那個(gè)心心念念的老味道,是距離商場(chǎng)開(kāi)門(mén)還有半小時(shí),爺叔阿姨們就在排隊(duì)等待的第一籠白玉蘭包子。還有紅寶石的栗子蛋糕、哈靈的牛蛙面......
伴隨著虹口足球場(chǎng)激發(fā)的粉絲經(jīng)濟(jì),凱德虹口也正在與時(shí)俱進(jìn),掀起一股應(yīng)援文化標(biāo)簽,成為“粉絲們的后援會(huì)”。
今年八月的蔡依林演唱會(huì)期間,聯(lián)合茉莉奶白抽演唱會(huì)門(mén)票、聯(lián)合大眾點(diǎn)評(píng)送周邊,更聯(lián)合場(chǎng)內(nèi)近40家品牌送出粉絲折扣。
這同樣也收到了大家的認(rèn)可,客流同比上升35%,銷(xiāo)售同比上升25%。
找準(zhǔn)潮流趨勢(shì),發(fā)揮精細(xì)化運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì),一邊服務(wù)生活,繪制一幅獨(dú)屬的更立體的商業(yè)棋盤(pán),去試著造夢(mèng)生活。或許,一個(gè)新的商業(yè)邊界也會(huì)在那里出現(xiàn)。